購物流程[解說頁] 鑫韋布莊

購物說明
付款說明

運費與運送
範圍說明

出貨說明
退換貨說明
個人資料收集
使用說明
網路交易
安全說明
其他權益說明

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舊會員選購前請先登錄! 這樣您就能馬上看到最新的會員優待價喔。

1.本網站隨時都會對會員提供不同的優惠條件, 請先登錄會員系統!
2.會員系統中會有您完整的歷史交易記錄，方便您隨時查閱。
3.單筆消費滿5000元，即會升級為VIP會員。
4.如果您是VIP會員, 但沒先作登錄動作, 系統會依一般會員的價格處理
　但於結帳時您才登錄會員，系統也會自動依您的會員等級，重新更新您
　的購物車內的商品單價, 絕對確保您的會員權益。

△本網購物的步驟使用說明

△	如何找到您要購買的商品。
	1.輸入商品編號或者根據所提供的條件選單。
△	將商品放入購物車中。
	1.本購物系統有使用到 cookies 所以您 cookies 功能必需有開。[如何開啟cookies] 2.本購物系統放入商品時，數量內定為2，您可以自行再改數量。 (本公司規定最低購買量為2尺，如頁面價格為2尺價，則數量必需1) 3.放入商品後，您可以繼續去選購其它商品。 4.購物車會自動幫您累計購物的數量及內容。
△	如何進行最後的結帳買單動作。
	1.隨時可以利用網頁中的 [ 購物清單 ] 選項，取出選購明細。 2.必需成為本網會員，才能進行交易結單。 3.只要在本網交易過，系統就會自動幫您加入會員資格。
△	請儘可能清楚填寫您的連絡出貨資料。
	為方便我們能在最短的時間內與您連絡，做好最佳最快速的出貨確認。
△	選擇您的付款及收貨方式。
	1.依您個人的時間及便利性，選擇合適的付款方式。 2.本公司確定收款後，將會位您出貨。
△	本網的貨物商品物流配送方式。
	1. 您選購的商品，大部份都是採郵寄方式送達您的收貨地點。

以下為鑫韋e-go網收款的一些方式說明，供您參考查閱。這些方式在您使用購物車結帳時系統都有作自動的結合，您可以在結帳時再選擇您要採用的付款方式即可

支援VISA、Master、JCB、NCCC 相關信用卡刷卡(無支援美國運通信用卡)。

操作圖解

觀看圖解

本公司有支援pay pal 可以使用

以下為鑫韋e-go網收款的帳戶資料 :

行庫代號：台灣中小企業銀行 050
銀行名稱：台灣中小企業銀行‧永康分行7004
銀行帳號：70012338013
銀行帳戶：鑫韋企業有限公司

★注意：鑫韋e-go網的帳戶只有單一上述帳戶,請各位客戶務必小心所有可能造成詐騙的電話或信件！有任何疑問，請直接來電 06-2535489 洽詢
★需至各銀行內填寫匯款單，並至櫃檯辦理(匯款手續費需自付)，過大金額付費更安全有保障。
★為求快速處理訂單，請將該匯款單據傳真到本公司。
★因為如果沒有您的傳真，加上銀行也不會主動通知，再加上會計人員也非時刻與銀行作進出款項的比對，
　您的收據傳真就很重要，可以讓會計人員根據您的傳真，馬上與銀行核對款項，迅速完成您的交易。

鑫韋e-go網與台灣中小商業銀行合作，使用線上網路收款機服務，需自備晶片讀卡機讀取，再加轉帳安心又放心。

訂購完成後，請列電子帳單，並在之前至全省三大間超商內，使用便利機列印繳費單，再至櫃檯繳款。
1.使用便利站繳費，單筆訂單上限為兩萬元。
2.注意！便利站繳款單列印後三小時內需完成付款，逾時請再重新列印。
3.此服務限制台灣地區使用。

操作圖解

訂購完成後，請將便利商店繳費電子帳單用雷射印表機印出後，到便利商店付款即可。
1.單筆訂單上限為兩萬元。
2. 如用噴墨印表機列印, 很有可能條碼會讀不出來, 有些店員會幫忙手動Keying,有些不會。
3. 此系統並非即時入帳，您需要多等待2-3天。
4.此服務限制台灣地區使用。

操作圖解

觀看圖解


	訂購完成後，等待送貨人員，將商品送達時當場付款即可。 1. 選擇此付款方式須多付60元之服務費。 2.此服務限制台灣地區使用。

★ 運費與運送範圍說明

          1.消費金額1-3000元使用郵局寄送需負擔80元物流費。(限台灣地區)
          2.消費金額滿3000元以上可享免運費之服務。(限台灣地區)
          3.從99年01月01日起，使用貨到付款付款方式，需加收40元之服務費。(貨到付款方式，限台灣地區)
          4.目前指定送達時間只有白天(09:00~18:00)與晚上(18:00~21:00)。(海外無法指定送達時間)
          5.使用便利商店付款、WebATM線上即時付、便利商店代碼繳費，如付款後須重新下單者，需扣除30元之手續費。
          6.因海外各地運費不同，下單時請註明採航空或水陸包裹、詳細寄件姓名地址，並等待通知所須加購的運費。(海外地區)

★鑫韋e-go網商品出貨說明

消費者選購商品的出貨時間:
‧平日時段：
‧商品從「完成付款」到送達約需2-3個工作日。(台灣地區)
‧商品從「完成付款」到送達約需7-16個工作日。(海外地區)
‧遇周末假日或國定假日鑫韋無法做出貨服務。

‧運送時間：
‧需於當日下午5:00 之前「完成付款」後的訂單，e-go網處理後會於隔天出貨，約1~3個工作天送達。(台灣地區)
‧需於當日下午5:00 之前「完成付款」後的訂單，e-go網處理後會於隔天出貨，約15-60個工作天送達。(海外地區)
注意!國外郵購所需時間
-----‧航空：一般作業時間約為十五日左右可收到。
-----‧水陸：一般作業時間約為六十日可收到。
-----‧若遇連續假日則順延。
‧周末假日「完成付款」後的訂單會於週一才出貨，約1~3個工作天送達。
‧國定假日「完成付款」後的訂單會於假期結束後，隔日出貨，約1~3個工作天送達。

★退換貨說明:
‧退款辦理：
‧I. 布料商品除瑕疵故障，經確認裁剪恕不接受退換。
    II. 商品請在確認尺寸無誤前勿水洗或剪裁。
    III.退回商品必須未經裁剪且未短少尺數的狀態，如經剪裁貨缺少尺數恕無法辦理退貨程序。
‧消費者在退換貨前，務必事先以電話與我們客服人員聯絡，請注意單據並以寄達時「商品完整性」全數退回。
　或發函至【意見信箱】
‧使用便利商店付款、WebATM線上即時付、便利商店代碼繳費，如付款後須重新下單者，需扣除30元之手續費。
‧註明：
　          1. 訂單編號
　          2. 換貨/退貨的原因
　          3. 會員帳號、姓名、聯絡電話
‧【注意事項】
　a.商品之吊牌、標籤、包裝應完整，不可有污損之情形。
　b.剪布商品，請在確認尺寸無誤前勿水洗或污損。
　c.除了剪錯、損壞，其餘不接受退換。

★個人資料收集使用說明:
˙當您瀏覽鑫韋e-go網時，不會主動要求輸入個人資料。
‧除非您要加入會員，否則鑫韋e-go網不會在使用者不知情的情況下，取得使用者之個人資料。
˙當使用者要求加入會員、訂閱電子報、其他服務、或參加其他活動時，鑫韋e-go網會要求使用者登錄個人資料，
    以便交易與相關會員服務。
˙鑫韋e-go網及其相關網站所取得的個人資料，都僅供鑫韋e-go網內部依照原說明的使用目的和範圍。除非事先說
    明或依照台灣相關法律規定外，鑫韋e-go網不會擅自將使用者的個人資料提供給第三者或作為其他目的之用。
˙鑫韋e-go網會自動記錄使用者在網站內的瀏覽活動等相關資料(包過Cookie)，但這些資料僅供作為流量分析和網
    路行為調查，以便於改善鑫韋e-go網的服務品質。

★網路交易安全說明:
˙為保障會員個人的隱私與安全，鑫韋e-go網內使用帳號及密碼保護會員交易料，保障會員購物隱私及安全性。
˙鑫韋e-go網使用「綠界網路信賴付款機制」，採用世界最高等級Entrust 128bit SSL授權資料加密
　金鑰VISA國際信用卡VBV(3D Secure)加密安全機制、Master國際信用卡組織CVC2(末三碼驗證)安全機制、
    Check Point 防火牆，以及符合國家通訊協定標準ISO 8583。

★防詐騙宣導:
親愛的顧客您好:
     本公司上班時間為星期一至星期五上午 9:00~下午18:00服務專員只會在這個時段與您連絡。

     本公司線上刷卡與WEBATM只有一次付清的方式，沒有任何形式的分期付費。

下列為鑫韋e購網匯款帳戶國內帳戶：
　　帳戶銀行：050 台灣中小企業銀行‧永康分行
　　帳戶名稱:鑫韋企業有限公司
　　銀行帳號：700-1233-8013

海外帳戶：帳戶銀行：011 上海商業儲蓄銀行‧東台南分行
帳戶名稱:鑫韋企業有限公司
銀行帳號：371-020-0000-1476

請各位客戶務必小心所有可能造成詐騙的電話或信件！

有任何疑問，請直接來電 06-2535489 洽詢。

★其他權益說明

★產品色差問題:
1.本公司設有實體店面，歡迎至門市選購。